问价时，顾客说：太贵了！买单后说：真划算！

操作方法

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  什么是贵？人们普遍认为“贵”就是多花钱——十元产品我们花了十五元来买。那么如何判定一个产品到底值多少钱？值多少钱由谁来决定呢，顾客还是商家？显然，“值多少钱”并不是由商家来定，二十通过导购介绍产品是在顾客心智中形成的潜意识来决定。

  
• 02

  顾客为什么要讨价还价既然“值多少钱”是顾客感觉，那我们又如何让顾客感觉到呢？首先分析一下什么是感觉，感觉人们对另外一种事物反应状态;其次，如何“让”顾客去感觉呢，这里特别指出导购要有计划、有目的主动去调动顾客感知器官。再次，贵其实是一种感觉，通常人们认为“贵了”就是价格高于价值，“不贵”就是价格等于或小于价值。